直面问题提升服务!这场病陪人座谈会很暖心……
时间:2023-11-15 13:51:00 浏览:

图片


图片

11月14日下午,宁津县人民医院召开病陪人座谈会,院党委副书记刘立新及相关职能科室负责人与各病区病陪人代表100多人面对面交流,认真听取他们对医院医疗服务工作的意见和建议。


图片

图片

图片

图片

图片

图片

座谈会气氛活跃,病陪人们踊跃发言,他们把住院期间的经历和感受都如实地表达出来,对医院医德医风和服务质量方面给予了充分的肯定,同时也对不足之处提出了意见和建议。

图片

“你们的意见建议就是我们持续改进并提升服务的动力,感谢大家对医院的支持和信任,对于大家反映的问题,能现场解决的我们现场解决,不能现场解决的我们会后一定尽快找出原因,尽快落实。”刘立新对病陪人们说。


图片

图片

图片

图片

图片

图片

会后,医院相关职能科室对病陪人代表提出的一系列问题立即进行了整改,像病房下水道反味、厕所坐便器损坏、暖气不热等问题已给予及时维修;涉及药品采购问题,医院已安排药剂科临时采购。

图片

值得一提的是,医院对予以采纳的合理建议,奖励病陪人一张价值800元的健康体检卡!您没有听错,宁津县人民医院病陪人座谈会上提建议采纳后确实能领奖励!



投诉/建议